MarantaTudo o que a rotina pede, explicado do jeito que funciona.
Módulo por módulo: o problema que cada parte resolve, como ela funciona de verdade e o que muda no seu dia. As telas são do sistema, com dados de exemplo.
Tudo de cada cliente numa pasta só.
O cadastro é o começo, não o fim: a pasta do cliente junta o que ele contratou, o que pagou, o que deve e os documentos — e cada área acrescenta o que é dela.
A pasta do cliente
O problema: o contrato está numa pasta, o telefone no celular, o que ele deve numa planilha e o histórico na memória de alguém.
- Pessoa física ou jurídica. Pelo CNPJ, a razão social e o endereço vêm preenchidos; pelo CEP, a rua e o bairro.
- Financeiro na pasta: total contratado, pago, pendente e inadimplente, e cada parcela com a situação — pendente, paga ou inadimplente.
- Documentos e anexos: contratos, procurações, exames, laudos, fotos e notas, guardados junto do cliente.
- O que é da sua área: processos no escritório, veículos ou equipamentos na oficina e na assistência, prontuário na clínica.
- Demonstrativo do cliente e busca pelo código ou pelo nome em qualquer tela: digite 001 e o cliente vem.
- 1Total, pago, pendente e inadimplente do cliente, somados sozinhos.
- 2A situação de cada parcela — a atrasada aparece em destaque, com os dias de atraso.
- 3Demonstrativo, edição e LGPD a um clique.
Leads: quem procurou e ainda não fechou
O problema: o interessado que pediu orçamento esfria porque ninguém lembrou de retomar.
- Cada lead com a origem (WhatsApp, indicação, Instagram, Google…), o interesse e o valor estimado.
- O dia de retomar o contato: os de hoje entram nas pendências.
- Quando fecha, o lead vira cliente sem redigitar.
Dados do cliente sob a LGPD
O problema: o cliente pede uma cópia dos dados dele, ou que sejam apagados, e ninguém sabe por onde começar.
- Na pasta, o botão LGPD gera a cópia dos dados do titular.
- A pedido, o cliente é anonimizado: o nome e os documentos saem, e os números da empresa continuam certos.
- Importação e exportação em planilha (CSV) de clientes, parcelas e lançamentos.
O documento que você entrega, com a sua marca.
O mesmo documento muda de nome conforme a área: orçamento na oficina, na loja e na clínica; proposta comercial na tecnologia e na indústria; proposta de honorários no escritório, na contabilidade, na engenharia e na consultoria. E você pode trocar o nome nas configurações.
Orçamento ou proposta em poucos minutos
O problema: o orçamento é feito no Word, cada um de um jeito, e depois ninguém acha qual versão foi enviada.
- Cliente buscado pelo código ou pelo nome; CPF, telefone e e-mail vêm do cadastro.
- Itens com quantidade e valor, desconto em porcentagem, validade, objeto e condições.
- Nas áreas com estoque, a peça ou o produto vem do cadastro, já com o preço.
- Número sequencial automático e o documento com o logotipo, os dados e o rodapé da empresa.
- Imprima ou salve em PDF pelo navegador. A rentabilidade de cada item aparece só na tela — nunca no papel.
Aprovou? Vira trabalho.
O problema: o orçamento aprovado precisa ser redigitado na ordem de serviço ou no contrato.
- Na oficina e na assistência, "Cliente aprovou" leva as peças e o desconto para a ordem de serviço.
- Nos escritórios, o contrato vira parcelas com vencimento: lance 10x e as dez parcelas aparecem com as datas.
- Recibo avulso com a marca da empresa, quando você precisar.
Quem pagar, quem cobrar — e o Pix pronto.
É aqui que o dinheiro escapa: parcela que vence sem ninguém ver, cobrança que fica para amanhã, multa calculada na calculadora. A Maranta organiza cada parcela pela situação e monta a cobrança do dia.
Cada parcela com a sua situação
O problema: você só descobre o atraso quando o cliente some — e aí calcula multa e juros na mão.
- A vencer (em quantos dias), vence hoje, atrasada (com os dias de atraso, em vermelho) e paga (com a data e a forma).
- Multa e juros calculados sozinhos, pelo dia de atraso — você define a multa, os juros ao mês e a carência.
- Parcelas criadas de uma vez: contrato em 10x, honorários mensais, tratamento parcelado.
- Ao receber, o valor entra no caixa e no extrato, e você emite o recibo.
A cobrança do dia, pronta para enviar
O problema: cobrar é desconfortável, e o que é desconfortável fica para amanhã.
- Todo dia a Maranta monta a lista: lembrete antes do vencimento (3 dias, ou o que você escolher), aviso no dia e cobrança no primeiro dia de atraso e a cada 7 dias enquanto não pagar.
- A mensagem abre pronta no WhatsApp, educada, com o valor corrigido e o Pix copia e cola. Você confere e envia.
- Fica anotado quem avisou e quando — em qualquer computador —, para ninguém cobrar o mesmo cliente duas vezes no mesmo dia.
A Maranta não manda a mensagem sozinha: o envio automático exige a API paga do WhatsApp. Ela monta, você aperta enviar.
- 1A régua de cobrança: quando lembrar, avisar e cobrar.
- 2O valor corrigido, com o original logo abaixo.
- 3WhatsApp abre com a mensagem pronta; "Já avisei" anota o aviso feito por fora.
- 4Quem já foi avisado e quando.
Pix com o valor certo
O problema: o cliente pergunta "quanto ficou com os juros?" e você precisa fazer a conta antes de mandar a chave.
- QR Code Pix gerado na hora, já com o valor da parcela (corrigido, se atrasada).
- O código "Pix copia e cola" vai junto na mensagem de cobrança.
- Funciona com a sua chave Pix, no seu banco: o dinheiro cai direto na sua conta.
A Maranta não emite boleto, não lê o extrato do banco nem dá baixa sozinha: você confere no app do banco e dá baixa com um clique.
O dinheiro que entrou, o que saiu e o que sobrou.
Sem jargão de contador: o caixa de hoje, as contas que vencem, de onde veio cada real e quanto sobrou no mês.
O caixa do dia, conferido
O problema: o caixa não fecha, e ninguém sabe se faltou dinheiro ou se faltou lançar.
- Caixa agora: o saldo, o que entrou e o que saiu hoje, no topo do Painel.
- Fechar o dia: você digita quanto contou na gaveta; a Maranta mostra quanto esperava em dinheiro, cada movimento e a diferença.
- Se o saldo não bate com os lançamentos, o aviso "o caixa não bate" entra nas pendências até ser acertado.
- Entrada avulsa pede de onde veio (venda, serviço, recebimento); saída vai para a conta certa (aluguel, luz, salários…).
Números do mês, sem planilha
O problema: "quanto entrou?" e "quanto sobrou?" viram uma tarde de planilha no fim do mês.
- Entradas: de onde veio cada real — vendas, serviços, parcelas recebidas —, comparado com o mês anterior.
- O que mais vendeu e para onde foi o dinheiro (por conta: aluguel, luz, fornecedores…).
- Sobrou no mês e margem das peças e produtos vendidos.
- Relatórios: visão geral, resultado (DRE), fluxo de caixa, produtos e vendedores — com planilha para baixar.
Contas a pagar, despesas fixas e o contador
O problema: a conta de luz vence e ninguém lembrou; o contador pede o movimento e alguém passa a noite juntando.
- Contas a pagar com vencimento, nas pendências da semana.
- Despesas fixas lançadas de uma vez (ex.: aluguel por 12 meses).
- Pacote do mês para o contador: lançamentos e recibos em planilha; e o contador pode ter acesso só de consulta.
- Comissões por vendedor, com o desconto que cada um deu.
Os compromissos de cada pessoa, e os de hoje em destaque.
Audiência, consulta, visita de obra, entrega do carro: a agenda usa os tipos da sua área.
A grade do dia
O problema: cada profissional tem a própria agenda, e a recepção não enxerga o todo.
- Lista ou grade do dia, com uma coluna por profissional.
- Tipos de compromisso da sua área (audiência e prazo no escritório, consulta na clínica…).
- Os compromissos de hoje aparecem nas pendências do Painel.
Para quem vende peça, produto ou serviço com peça.
Oficinas, assistências técnicas, lojas e empresas com estoque usam também estas telas.
Ordem de serviço do começo ao fim
O problema: a ordem é um papel que se perde, e a peça usada não sai do estoque.
- Cliente, veículo ou equipamento, km ou horas de uso, reclamação, diagnóstico, peças e mão de obra.
- Fica guardada como rascunho enquanto o serviço anda; a peça sai do estoque quando a ordem fica pronta.
- Faturar à vista ou parcelado, com recibo; impressão com duas assinaturas.
- Histórico do veículo ou equipamento no QR Code, para o dono consultar com senha — sem preços.
- Lembrete de revisão por tempo (6 meses, 1 ano…) e km, o que vier primeiro.
Estoque que avisa e balcão rápido
O problema: a peça que mais vende acaba e ninguém percebe até o cliente pedir.
- Frente de caixa com leitor de código de barras (e a câmera do celular Android).
- Aviso quando sobra a última unidade, e o produto vai para a lista de compras do fornecedor com um clique.
- Entrada pelo XML da nota de compra, sem digitar.
- Condicional para a cliente provar em casa, com acerto do que voltou.
Cada pessoa vê o que deve — e fica registrado quem fez o quê.
Cada pessoa com o próprio login, permissões por pessoa e o registro de atividade.
Permissões por pessoa
O problema: para a recepção usar o sistema, ela acaba vendo o caixa da empresa.
- Cada pessoa entra com o próprio login.
- 31 permissões em cinco grupos — vendas, clientes, estoque, dinheiro e gestão —, com um resumo do que a pessoa vê.
- Quem não tem "ver o caixa" não vê saldo nem valores; o prontuário só é entregue pelo servidor a quem pode.
- Registro de atividade: quem fez o quê, e quando.
- Controle de ponto com PIN de 4 números e horas extras pela jornada.
Abre no navegador. Continua sem conexão.
Onde você estiver
O problema: o sistema só funciona no computador do escritório, e a internet cai na hora errada.
- Abre no navegador do computador, do celular e do tablet; instala como aplicativo com dois toques.
- No celular, barra de atalhos embaixo: Painel, Vender ou Receber, Clientes, Avisos.
- Sem internet, continua funcionando no aparelho; quando a conexão volta, sincroniza sozinho.
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